Kerstin Gold ist Strategieberaterin an der Schnittstelle von Kunstmarkt und Technologie und lehrt an der Freien Universität Berlin zu digitalen Geschäftsmodellen im Kunstmarkt. Im Gespräch mit Johann König erklärt sie, warum Galerien trotz eines seit zehn Jahren stagnierenden Marktes kaum systematisch mit ihren eigenen Kundendaten arbeiten, wie sich die Rolle der Galerie vom Gatekeeper zum Kontext- und Vertrauensstifter verändert und weshalb KI-gestützte Empfehlungssysteme den Kunstmarkt schon bald vor eine neue Sichtbarkeitsfrage stellen könnten. Außerdem: monothematische Geschäftsmodelle, die Zukunft der Kunstmesse als Vertriebskanal und die wachsende Experience Economy im Ausstellungsbetrieb.

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© Portrait Anna Wasilewski